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Facturación electrónica en Panamá, unida a su debida diligencia

Emita la factura desde la misma plataforma donde vive el expediente de su cliente. Antes de salir, COX revisa el expediente; al salir, queda como una transacción de su registro de cumplimiento.

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El servicio de facturación de COX emite las facturas electrónicas a sus clientes en Panamá desde la misma plataforma que guarda sus expedientes. Cada factura se revisa contra el expediente de debida diligencia del cliente antes de publicarse, queda como una transacción con sus pagos, y una factura a un cliente sin debida diligencia aprobada le envía un aviso al oficial de cumplimiento.

Cómo funciona

Tres pasos del expediente del cliente a una transacción con sus pagos

Primero se revisa al cliente

Antes de publicar una factura, COX busca el expediente de debida diligencia del cliente, por el contacto vinculado o por su identificador fiscal, nunca por el nombre. Un expediente bloqueado o denegado por el oficial de cumplimiento detiene la factura, siempre.

Se emite la factura

La factura electrónica se emite desde COX, con el plan de cuentas de Panamá que COX configura al activar el servicio.

Queda como transacción

La factura publicada queda como una transacción de su registro de cumplimiento, con una línea por línea de factura. Cuando se paga, cada pago queda como su línea de pago y la transacción se confirma.

Avisar o bloquear: lo decide su oficial de cumplimiento

Activar el servicio no detiene su negocio el primer día. El oficial elige qué tan estricta es la revisión, y la cambia cuando la cartera está al día.

Avisar

La factura sale y la decisión queda registrada. El oficial de cumplimiento recibe un aviso, por correo, para que sepa que se hizo negocio con un cliente sin debida diligencia aprobada. Así arranca el servicio.

Bloquear

La factura no se publica hasta que la debida diligencia del cliente esté aprobada, y el mensaje nombra el expediente y su estado. El oficial pasa a este modo cuando la cartera está al día.

Cada revisión es evidencia

Cada revisión deja una fila con la fecha, la factura, el cliente, el expediente y su estado en ese momento, y el resultado. Nadie la edita ni la borra.

Cuánto cuesta

Una cuota mensual por el servicio, además de su plan, y un cargo por factura emitida. Las notas de crédito no se cobran. El mes de la activación se cobra por los días que quedan, y sin créditos la factura espera a que recargue: nada se emite a medio pagar.

Los precios mostrados no incluyen impuestos. Pueden aplicar impuestos según su ubicación.

Servicios y precios

Preguntas frecuentes

Las empresas en Panamá que usan COX para su debida diligencia. Panamá es el país donde COX emite hoy una factura electrónica válida. En los demás países, las facturas se siguen emitiendo con su sistema actual, y la operación se registra en COX como transacción.

El cliente se trata como no aprobado. En modo avisar la factura sale con su aviso al oficial, y la factura dice por qué no tiene transacción hasta que el contacto se vincule a un expediente; en modo bloquear no se publica. Un contacto que coincide con dos expedientes nunca se adivina: el oficial vincula el correcto.

No. COX configura el plan de cuentas de Panamá para que la factura se pueda emitir, y nada más. Su contador sigue llevando su contabilidad.

El expediente del cliente, la fecha, una línea por línea de factura con su monto con impuestos y, cuando la factura se paga, cada pago con su fecha y monto. Un diario de pagos sin forma de pago configurada registra el pago sin inventarla, y lo dice.

No se cobra. Aplicada a la factura, queda en la transacción de la factura como compensada, no como dinero. Cuando se le devuelve el dinero al cliente, queda como una transacción propia que cita a la de la factura.

Facture desde donde vive su debida diligencia

Abra su cuenta, cargue sus clientes y active el servicio de facturación desde los ajustes de su empresa.

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